키즈노트 공식 블로그

'알림이 오지 않아요.', '핸드폰을 바꿨는데 어떻게 사용해야 하나요?' 등등 원장님, 선생님들이 자주 물어보시는 질문들을 총정리 하였습니다. 아래 질문 중 궁금하신 문의사항이 있으시면 문항을 클릭! 해주세요. 1. 키즈노트 업데이트가 안돼요. (클릭) 2. 아이디/비밀번호가 기억나지 않아요. (클릭) 3. 비밀번호를 변경하고 싶어요. (클릭) 4. 키즈노트 설치는 어떻게 해요? (클릭) 5. 관리자, 원감, 주임교사도 회원가입 해야하나요? (클릭) 6. 개인정보(이름, 메일주소, 핸드폰 번호)를 변경하고 싶어요. (클릭) 7. 프로필(프로필 사진 및 호칭/직책) 설정은 어떻게 하나요? (클릭) 1. 선생님의 스마트폰 사용시간이 늘어나지 않나요? (클릭) 2. 키즈노트는 왜 무료인가요? (클릭) 3. 핸..

Q. 여러 아이에게 알림장 일부분만 다르게 작성할 수 있나요? 알림장 '여러명 보내기' 기능은 컴퓨터(WEB)에서만 가능합니다.

Q. 바로 전에 쓰던 알림장을 불러올 수 있나요?

Q. 키즈노트 푸시 알림이 오지 않아요. 키즈노트는 기능 업데이트 및 안정화, 오류 수정 등을 바로 하고 있습니다. 간혹 키즈노트 앱이 최신버전이 아니라면 푸시 알림이 오지 않을 수 있습니다. 키즈노트 앱 '더보기 – 앱 관리 – 버전정보' 확인 하셔서 키즈노트 앱을 최신버전으로 업데이트해주세요. 또 한가지 더! 핸드폰의 소프트웨어 버전이 낮아도 푸시 알림이 오지 않습니다. 키즈노트 앱 최신버전 업데이트와 함께, 핸드폰 소프트웨어 버전도 업그레이드를 해주세요. 업데이트는 '핸드폰 환경설정 – 디바이스정보(핸드폰정보) – 소프트웨어 업그레이드 순으로 해주시면 됩니다.

Q. 아이가 졸업하면 더이상 키즈노트에 있는 내용을 볼 수 없나요? NO! 아닙니다. 회원 탈퇴를 하신 것이 아니라면 아이의 퇴소/졸업 후에도 학부모님이 로그인하시면 졸업하기 전까지 작성된 알림장, 앨범 등의 내용을 그대로 보실 수 있습니다. 아이가 졸업하면 원아 수첩을 학부모님께서 가져가시는 것과 같은 개념입니다. ^^

Q. 스마트 폰이 없는 선생님과 학부모님들은 어떻게 사용하나요? 스마트 폰이 없으신 선생님이나 학부모님들은 컴퓨터에서 키즈노트 홈페이지를 통해 스마트 폰에서와 동일하게 사용 가능합니다. 네이버나 다음에서 '키즈노트'를 검색하시거나 www.kidsnote.com 주소를 통해 사용해주세요. ^^

Q. 선생님이시면서 학부모인 경우는 어떻게 하나요? 선생님이면서 학부모님이신 경우에는 아이디를 두개 만들어서 사용해주셔야 합니다. 교사용 아이디 하나, 학부모용 아이디 하나 이렇게 두개를 만드셔서 번갈아가면서 로그인하여 사용해주세요. 선생님 아이디로는 원아관리를 해주시고, 학부모 아이디로는 아이 소식을 받아보세요. 키즈노트에선 선생님의 권한과 학부모님의 권한이 달라 사용을 따로 해주셔야 합니다. ㅠㅠ

Q. 정보가 외부에 공개되는 것은 아닌가요? 키즈노트는 오직 원장님의 승인을 받은 선생님, 학부모님만 내용을 열람하실 수 있습니다. 승인 받지 않은 사용자는 내용을 보지 못하도록 되어 있어 모든 정보가 안전하게 보관됩니다.

Q. 키즈노트를 사용하면 선생님의 연락처가 공개되는 건가요? 키즈노트는 가입한 아이디를 통해서 원장님-선생님-학부모가 연결됩니다. 그렇기 때문에 연락처 공개하지 않고도 키즈노트를 통해 소통을 하실 수 있습니다. 선생님의 전화번호, 원장님의 전화번호, 학부모님의 전화번호 모두 다 공개되지 않으니 안심하시고 사용하세요. ^^

Q. 키즈노트는 왜 무료인가요? 키즈노트는 (주)카카오의 인수를 통해 (주)카카오 자회사가 되었습니다. (주)카카오의 자회사로서 키즈노트는 카카오톡처럼 안정적인 서비스 제공이 가능합니다. 최대한 많은 분들이 사용하시고, 원에서 더 나은 소통을 하시기를 기대하는 마음입니다. 국내의 많은 사용자를 기반으로 해외 시장 개척을 통해 더욱 성장하겠습니다.