원래 키즈노트를 사용하셨던 선생님이나 원아가 또 키즈노트를 사용하는 원으로 옮기셨을 경우 이전에 사용했던 아이디로 사용하기 위해서는 우선 이전 원에서 퇴소 처리가 되셔야 합니다.
퇴소처리가 되어 원이 없는 상태가 되면 새로운 원의 정보를 입력할 수 있는 창이 나오게 되며, 이곳에 현재 소속된 원의 정보 (주소 / 이름)을 입력하시면 원으로 승인 신청이 전달됩니다.
이전 원에서 퇴소처리가 되지 않으신 분들은 이전 원의 원장님께 요청하시거나, 키즈노트 고객센터(1644-6734)로 연락주시면 저희가 도와드리겠습니다 ^^
Q. 원장(대표자)이 변경된 경우 어떻게 하나요?
A. 키즈노트가 직접 원장님 계정을 교체해드립니다.
새로 오신 분이‘원장님’으로 회원가입 후고유번호증을키즈노트(FAX:070-7858-8895)로 보내주세요.팩스를 보내주신 후,키즈노트고객센터(1644-6734)로 전화 주시면 새로운 원장님(대표자)아이디로 사용하실 수 있도록키즈노트가도와드립니다.
* 원장(대표자)이 변경되신 경우,절대 탈퇴를 하지 마세요!원생과 교사를 졸업/퇴사 처리를 하시면 안되세요!
Q.
키즈노트를 사용하는 아이가 2명 이상이면 어떡해야 하나요?
(한 원에
두 아이가 같이 다니거나, 각각 다른 원에 동시에 다닐때)
A. 하나의 학부모님 아이디로 여러 명의 아이를 한번에 관리 할 수 있습니다.
새로운 아이디를 만들 필요 없이 이미 가입된 키즈노트 아이디(학부모)에서 자녀를 추가하면, 보다 간편하게 키즈노트를 이용할 수 있습니다.
* 자녀추가는 학부모님 아이디에서만 가능합니다. 혹시 자녀추가에 어려움을 겪는 학부모님들은 키즈노트 고객센터(1644-6734)로 안내해주시면 저희가 직접 친절하게 안내해드리겠습니다 ^^
[자녀추가 방법]
학부모 로그인 > 왼쪽 위 아이 이름&사진(프로필) 선택 > '추가'버튼 눌러 자녀추가!
Q.아이가
졸업이나 퇴소를 하게 되면 이전의 알림장과 사진들은 지워지나요?
A. 원에서는 더 이상 내용을 볼 수 없지만, 학부모님들께는 계속해서 안전하게 보관됩니다.
원아가 졸업할 때 종이알림장을 부모님께 선물로 드리는 것처럼, 키즈노트에서도 아이가 졸업처리가 되면원에서는 더 이상 아이의알림장과앨범 내용을 볼 수 없지만
학부모님은 계속해서 보실 수 있습니다.
단, 서류업무에 필요한 투약의뢰서,귀가동의서,출석부 등은원에서도열람하실 수 있습니다.
Q.
아빠도 같이 키즈노트를 사용할 수 있나요?
A. 이미 가입한 키즈노트 아이디를 같이 사용해주세요
키즈노트는 하나의 이이디로 여러 대의 스마트폰에서 동시 접속하실 수 있습니다. 때문에 이미 가입한 어머님의 아이디와 비밀번호를아빠,
할머니, 할아버지, 외할머니, 외할아버지, 삼촌, 이모 , 고모 등등 아이의 소식을 받아보고 싶으신 분들과 공유하셔서 사용해주시면 됩니다.
키즈노트로 최초에 로그인할 때 접속하신 분의 '호칭(엄마, 아빠, 할머니, 할아버지 등)'을 스마트폰 별로 설정할 수가 있기 때문에, 같은 아이디로 접속했더라도 혼선없이 사용할 수 있습니다.
